株式会社ローソン銀行
「みんなと暮らすマチを幸せに」をテーマに掲げるローソン銀行。社会インフラの一つとして提供する次世代ATMのコンセプトを、I&COが策定しました。また、外部パートナーと協業し、筐体デザインとUI/UXデザインの設計を支援しました。
縦型大画面タッチパネルに対して、ユーザーがより自由に直感的に操作できるよう、シンプルなUIを導入。また、従来のATMの「キャンセル=赤」「確定=緑」のボタンの色付けを見直し、キャンセルボタンにはニュートラルなカラーを採用しました。
開発プロセスにおいてさまざまな属性の利用者による調査・検証を重ね、筐体とUIの両面からアプロ―チしたユニバーサルデザインを実現しました。車いすでも自然に利用できるような筐体形状の最適化だけでなく、画面の表示位置も変更可能に。
安心安全な取引のため、画面の位置や角度、シェードの形状を工夫し、後方確認ミラーに加えカメラ映像を画面に表示して背後の状況を確認できるように。
イレギュラーな画面にも対応できる汎用性の高いデザインシステムを設計。フォントやカラーのアクセシビリティにも配慮しました。
設置台数(2025年2月末現在)