OneASICS

Client

ASICS

Creating ASICS’ first global, direct-to-consumer membership program

大規模小売店を通じたビジネスモデルをアップデートし、生活者とのダイレクトな関係構築による新たなサービスを実現する。

多くのユーザーを抱える人気ランニングアプリ、Runkeeperを2016年に買収したASICS。そのことが、オーディエンスを「消費者」ではなく「メンバー」として捉えるきっかけとなりました。

Practical Future

ASICSと生活者を直接繋ぐ、グローバルなメンバーシッププログラム。

At the core of ASICS’s ecosystem

接点の核となり、お客様との繋がりを可視化することを目的としたのがOneASICS メンバーシッププログラム。これにより、直接ユーザーに対してベストなサービスを届けるD2Cのアプローチが可能になりました。

Becoming DTC: Shifting the organization

デジタル機能を一元化し、一貫性と効率性を実現するべくASICS Digitalを設立。I&COはこのチームと密に連携し、OneASICSを運用しています。

Membership benefits

“It Keeps You Moving”という命題のもと、独自のサービスと専門家のアドバイスを通じて、ユーザーはランニング目標の達成に向けたインスピレーションを手に入れることが可能となりました。

Activity over loyalty

OneASICSでは、チャレンジをベースにしたダイナミックなプログラムを作成。課題を選び、ランニングやショッピング、交流を行うことで特典を得ることができます。

その結果、本当の意味での1対1プログラムとなり、新たなスポーツやカテゴリーへの広がりを生み出すことができました。

+600%

ECアカウント作成率

8

OneASICSが提供されている国の数

20+

OneASICSチームで働く社員数

Our Role

STRATEGY

  • 初期調査
  • 顧客インサイトの抽出
  • 事業や競合、市場分析
  • データ分析
  • ワークショップ
  • 商品戦略
  • リテール/顧客体験
  • 市場開拓戦略

DIGITAL PRODUCT

  • プロダクトデザイン
  • UXデザイン
  • UIデザイン
  • カスタマージャーニー
  • サービスデザイン
  • プロトタイピング
  • ユーザーテスト、最適化

BRAND

  • ブランドポジショニング、アーキテクチャ
  • ネーミング
  • ブランドアイデンティティ
  • トーンオブボイス
  • メッセージ/コンテンツ

INCUBATION

  • プロダクトインキュベーション
  • アイデアワークショップ/スプリント

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